меню
  Ру | Укр |

"Моя Мебель" - отзывы

02.11.2012

"Моя Мебель"

Уважаемые клиенты, эта страница предназначена для обратной связи с Вами. В этом разделе Вы можете написать свои пожелания, отзывы, комментарии, жалобы и предложения по работе интернет-магазина мебели "Гарнитур Центр", теперь "Моя Мебель".

Все вопросы по конкретным товарам, их свойствам, характеристикам, стоимости доставки и т.д. задавайте, пожалуйста, на странице, где расположен интересующий Вас товар. Такой вопрос, заданный на данной странице, будет перемещен.

Все Ваши пожелания будут учтены, и мы сделаем все возможное, чтобы усовершенствовать наш сервис.

Обращаем особое внимание, что негативные отзывы будут приняты только в том случае, если Вы являетесь клиентом нашего интернет-магазина. В противном случае отзыв будет удален.

Комментарии
Моя Мебель 19.07.2017, 16:21
Добрый день, Анастасия. Еще раз приносим свои извинения за несоблюдение сроков. Ждем новых заказов))
Анастасия 19.07.2017, 12:51
Добрый день.Заказывала детскую кровать и шкаф санта, ждала конечно пару мес, но все пришло , на шкафе есть маленький дефект, ударено.Но его не видно ,так как он с внутренней стороны.В целом я довольна.Девочки вежливые,перезванивали не один раз, извинялись за задержку. Спасибо !!!Буду делать у вас заказы еще.
Моя Мебель 18.07.2017, 16:04
Добрый день, Ольга. Примерная стоимость доставки составит 700 грн.
Ольга 18.07.2017, 16:02
Добрий день! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка Детского дивана "Колибри" в п.г.т. Ивановка Херсонской области?
Моя Мебель 17.07.2017, 22:42
Доброго дня, Ліліє. Приблизна вартість доставки становить 400-500 грн.
Лілія 17.07.2017, 21:11
Яка вартість доставки стінки "Віннер" у м. Христинівку Черкаської обл.?
Моя Мебель 10.07.2017, 23:39
Добрый день, Александр. Спасибо за положительные эмоции. Постоянным клиентам делаем скидки))
Александр 10.07.2017, 18:13
Заказали кровать Вирджиния-М, все супер почти в сроки (но это всегда +/- пару недель), магазин супер, перезвонили, все сообщили,консультанты молодцы. Даже задержали на неделю,на своему складе нашу кровать, так как не было дома никого. Спасибо за это). Прислали все супер) Собрали и довольны. Буду рекомендовать этот магазин друзьям.
Моя Мебель 07.07.2017, 13:03
Якщо товар буде пошкоджено, відповідальність несе перевізник (при відправленні товар страхується на повну вартість). Поверненню підлягає лише фабричний брак.
Рая 07.07.2017, 12:56
якщо при доставцы буде щось не так можливе повкрнення товару
Моя Мебель 07.07.2017, 11:02
Доброго дня, Рає. Приблизна вартість доставки складе 500 грн.
Рая 07.07.2017, 08:06
Передпокій Купе Ф в наявності ДН яка ціна доставки Хмельницька область місто Славута
Моя Мебель 03.07.2017, 22:45
Добрый день, Оксана. Мы искренне сожалеем о причиненных неудобствах. Но в данном случае менеджер ни при чем. Вам оказали квалифицированную помощь в выборе ткани, менеджер был вежлив, и при заказе были учтены все Ваши индивидуальные пожелания. Что касается доставки, то это просто совпадение. Когда доставка осуществляется попутным транспортом, к сожалению, невозможно предугадать сроки, особенно, если выпадают праздничные дни. Что касается брака, пожалуйста, продублируйте Ваше обращение на нашу почту, и мы перешлем его на фабрику.
Оксана 03.07.2017, 22:07
Добрый день. Заказывала диван Сара новая у менеджера Женя в Одессе. Сам диван был изготовлен в течение 2 недель. И в течение еще 2 недель менеджер морочила голову по поводу доставки. Случайным образом попала на другого менеджера и...О ЧУДО!! диван через полтора часа уже направлялся в Одессу.
После установки дивана было обнаружено, что на лицевой части отходит декоративная панель (жаль фото не могу прикрепить). Данный дефект сборщик мебели самостоятельно устранить не смог, ссылаясь на то, что необходимо полностью снимать декоративную панель, для замены бракованного крепления (обыкновенный гвоздь, закрепленный при помощи мебельного степлера на внутренней стороне декор.пенели).
Продолжать разбирательства не вижу смысла, имея горький опыт общения с менеджером данного магазина.
Очень не рекомендую этот магазин и особенно обслуживание!!!
Моя Мебель 11.06.2017, 19:28
Добрый день, Вера. Стоимость доставки зависит от выбранных товаров (только зная, что именно нужно доставить, возможно просчитать стоимость и способ доставки).
Вера 10.06.2017, 21:01
Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка в г.Узин киевской обл?
Моя Мебель 02.06.2017, 14:50
Добрый день, Марина. Примерная стоимость доставки составит 800-900 грн.
Марина 01.06.2017, 20:42
Добрый день. скажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка двух кроватей Марио без ящиков(190*80) и двух столов Стол компьютерный Гранд в г.Северодонецк, .Луганская обл. Спасибо.
Моя Мебель 17.04.2017, 18:32
Добрый день, Анастасия. Для постоянных клиентов действуют скидки))
Анастасия 17.04.2017, 16:50
Добрый день ! Заказала комод ,пришел довольно быстро. Спасибо.Я довольна. Будем делать заказы и советовать друзьям
Моя Мебель 06.04.2017, 23:12
Добрый день, Анастасия. Да, это возможно, но есть определенные ограничения. С полными условиями оплаты Вы можете ознакомиться вверху в разделе "Оплата".
Анастасия 06.04.2017, 21:38
Здраствуйте. Скажите, у вас можно оплатить заказ наложеным платежом?
Моя Мебель 29.03.2017, 20:09
Доброго дня, Мирославо. Приблизна вартість доставки складе 600-700 грн.
Мирослава 29.03.2017, 14:29
Доброго дня! підскажіть вартість доставки у м. Красилів Хмельницька обл. ( ліжко "Дельта 2" шафа купе3д і матрас)
Моя Мебель 15.03.2017, 12:27
Наявність на складі Ви можете уточнити в день оформлення замовлення. Умови оплати викладені в розділі "Оплата" (меню зверху).
Оксана 14.03.2017, 21:48
Який термін доставки? І коли оплата?
Моя Мебель 14.03.2017, 21:36
Доброго дня, Оксано. Приблизна вартість доставки складе 400-500 грн.
Оксана 14.03.2017, 21:23
Добрий день. Скажіть будь-ласка Тумба для обуви ТО-2 і прихожа Ривєра Ф Яка ціна доставки в м. Скалат Тернопільська обл.
Моя Мебель 06.02.2017, 20:34
Уважаемый Олег, пожалуйста, представьтесь надлежащим образом, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Отзывы от недобросовестных конкурентов не принимаются)
Моя Мебель 05.02.2017, 22:06
Добрый день. Да, Вы правильно понимаете. К сожалению, за "Оплату частями" банк удерживает комиссию с магазина. А она, естественно, не включена в стоимость товара, т.к. большинство клиентов не пользуется данной услугой.
Андрей 05.02.2017, 15:54
я немного не понял процедуру оплаты частями.Оплата частями идет без % ,просто делят на несколько равных частей и все.А у вас на сайте указана таблица % для стандартной рассрочки И оплаты частями.То есть для оплаты частями тоже %,я правильно понимаю?
Моя Мебель 05.02.2017, 10:33
Добрый день. Да, "Оплата частями" возможна по всей Украине.
Инна 04.02.2017, 22:47
Возможно ли приобретение мебели в вашем магазине по программе "Оплата частями" через Приват банк?
Моя Мебель 03.02.2017, 12:27
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером по указанным выше телефонам.
любов 03.02.2017, 11:27
хочу заказати спальню в россрочку что для цого треба
Моя Мебель 24.01.2017, 09:31
Важлива не ціна, а фабрика-виробник. Приблизна вартість доставки складе 250-300 грн.
Оксана 23.01.2017, 23:10
Шафа купе ціна 3 700. Вінницький район с. Мізяківські Хутора...
Моя Мебель 23.01.2017, 19:33
Доброго дня. Вартість доставки залежить від обраного товару та розташування населеного пункту.
Оксана 23.01.2017, 19:08
Я з Вынницького району скыльки буде коштувати доставка....выд Вынницы 15км????Завчасно дякую...
Моя Мебель 16.01.2017, 00:23
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером по указанным выше телефонам.
Ольга 15.01.2017, 13:41
Здравствуйте,хотелось бы у вас заказать двери в рассрочку что для этого нужно?
Моя Мебель 04.01.2017, 21:32
Добрый день. К сожалению, мы являемся интернет-магазином и не имеем выставочных залов.
Здравствуйте , а можно в Одессе посмотреть образцы вашей мебели , интерисуют стол и стулья качество .Галина.Спасибо. 04.01.2017, 11:36
Здравствуйте , а можно в Одессе посмотреть образцы вашей мебели , интерисуют стол и стулья качество .Галина.Спасибо.
Моя Мебель 04.01.2017, 10:19
Добрый день. Спасибо огромное за такие теплые слова)
Наталья 04.01.2017, 08:35
Не могу не оставить отзыв!!! Главное огромное спасибо менеджеру Наталье! Милая девушка все подсказала помогла выбрать товар с наибольшей выгодой для меня! Всегда вежлива и приветлива! Что редкость в наше время! Товар пришел даже раньше оговоренных сроков! Качеством довольна на 100 процентов! Сделали все что попросила! Желаю магазину процветания и благодарных покупателей!!!
Моя Мебель 25.12.2016, 16:07
Доброго дня. Вартість доставки залежить від моделі ліжка. В середньому складає близько 250 грн.
ігор 24.12.2016, 23:12
Хочу заказати двохспальне ліжко скажіть скіль коштуватиме доставка в м.Зборів Тернольська обл.
Моя Мебель 01.12.2016, 22:37
Добрый день. Конечно, можете. Обратитесь, пожалуйста, к нашим менеджерам по указанным выше телефонам.
Юлия 01.12.2016, 16:47
Добрый вечер, хочу у вас заказать кровать в г. Лисичанск (Луганская обл.) могу ли я оформить рассрочку от Укрсиббанка? Как мне это сделать?
Моя Мебель 28.11.2016, 10:17
Добрый день. Примерная стоимость доставки составляет 400-500 грн.
наталья 26.11.2016, 23:20
Здравствуйте!Хочу приобрести угловой диван Техас и журнальный стол-трансформер.Живу в Донецкой области,город Бахмут.Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоить доставка?Спасибо
Гарнитур Центр 02.11.2016, 10:01
Добрый день. Поскольку Вы не представились полностью, то можем лишь предположить, что речь идет о столе МФ "Лион". Да, действительно, данная мебельная фабрика в одностороннем порядке увеличила сроки выполнения заказов с двух недель до месяца. К сожалению, мы никак не можем повлиять на эту ситуацию, поэтому все новые заказы по этой фабрике принимаются с учетом новых сроков. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства.
Инна 01.11.2016, 20:30
Здравствуйте. Приобрели у вас компьютерный стол. Обещали выполнить заказ через 2-3 недели. Получили через 5 недель. При этом, постоянно приходилось самой звонить менеджеру узнавать срок изготовления и доставки. Вряд ли воспользуюсь вашими услугами ещё раз. Советовать другим тоже не смогу.
Гарнитур Центр 01.11.2016, 10:34
Добрый день. Примерная стоимость доставки составит 300 грн.
Татьяна 31.10.2016, 21:40
Здравствуйте! Хочу кровать двухспальную ТМ MiroMark. Проживаю в Полтаве. Сколько будет стоить доставка?
Гарнитур Центр 25.10.2016, 10:07
И Вам спасибо за ожидание и теплые слова)
Светлана 24.10.2016, 18:27
Сегодня получила столовый комплект Модерн. Большое спасибо интернет-магазину "Гарнитур Центр". Мебель доставлена вовремя , все соответствует заказу. Отдельная благодарность Валентине за приятное общение. Всем рекомендую !
Гарнитур Центр 13.08.2016, 09:52
Доброго дня. Так, можете. Для оформлення зателефонуйте, будь-ласка, за одним із телефонів, зазаначених вище.
Полина 12.08.2016, 22:59
скажіть,я хочу замовити диван та шафу-купе.м.Полтава! чи можу я оформити розстрочку від укрсиббанку?як мені це зробити?дякую
Гарнитур Центр 27.07.2016, 21:17
Добрый день, Оксана. Информация, указанная на сайте, актуальна. Длина спального места зависит от фабрики-производителя.
Оксана 27.07.2016, 17:46
Здравствуйте!Правда,что двухъярусные кровати металлические идут стандарт 2000 спальное место?Просто у вас указанна длина 1900!
Гарнитур Центр 26.05.2016, 13:48
Добрый день, Марина. Да, действительно, на данный момент образцы тканей представлены только в офисе в г. Одесса. Однако мы можем сделать для Вас качественные фото, точно передающие цвет и фактуру интересующей Вас ткани. Что касается сроков изготовления мягкой мебели, то их устанавливают непосредственно фабрики-производители. На сегодняшний день 3-4 недели - это обычный средний срок изготовления для любой украинской фабрики независимо от места ее нахождения.
марина 26.05.2016, 13:11
Добрый день, плохо что в пунктах выдачи товара в Киеве нет образцов ткани, непонятно как можно заключить договор-ведь предоплата 100% непонятно за что, в слепую. В Киеве не приветливые менеджеры (звонила 26.05.16), как будто просишь что-то бесплатно, срок изготовленя заказа 4 недели- ну аж очень долго, не думаю, что так загружено производство, так все и хотят купить мебель в Одессе.
Гарнитур Центр 29.04.2016, 14:08
Доброго дня. Строк доставки замовлення може бути від 1-2 днів до 1-2 місяців. Вартість доставки залежить від місця відвантаження. Будь ласка, зверніться до менеджера за вказаними зверху телефонами, і Вам буде надана детальна інформація.
Олена 28.04.2016, 23:03
Хочу взяти меблі в кредит.Після замовлення скільки саме довше потрібно чекати.І як з доставкою в м. Умань,Черкаська обл.З чого мені починати.
Гарнитур Центр 06.04.2016, 18:57
Добрый день. Обязательно укажите менеджеру на необходимость заключения договора при оформлении заказа, и договор будет выслан Вам на электронную почту. Что касается доставки, то доставка со склада в Днепропетровске возможна для ТМ "Метакам", "ЕММ", "Велам", "Новый стиль", "Матрас S", "Вика", "Веста", "МКС", "Сокмэ", "М-мебель", "Аурель", "Эстелла", "Феникс". Доставка продукции иных производителей осуществляется непосредственно со склада фабрик.
Вадим 06.04.2016, 15:40
Добрый день!Собираюсь сделать заказ на мебель в вашем магазине,но смущает,что нет никакого договора,а нужно сделать предоплату на немалую сумму.Договор вообще не предусмотрен?И вопрос по доставке.На сайте написано,что Стоимость доставки со склада в городах Одесса и Днепропетровск составляет 150 грн. Я в Днепропетровске,но менеджер сказала,что доставка стоит 250-300 грн.Я что-то не так понял?
Гарнитур Центр 27.03.2016, 20:24
Доброго дня. На жаль, немає.
Іра 27.03.2016, 09:35
Добрий день! Чому не має детального опису кухонь.Наприклад, я шукаю кухню із ламінованими або фарбованими МДФ фасадами , чи є такі в каталозі?
Гарнитур Центр 18.03.2016, 01:25
Добрый день. Уважаемая Наталья, все претензии касательно целостности стекол и зеркал принимаются только в момент получения товара!
Наталья 17.03.2016, 21:16
Добрый день, я покупала гостиную Герда гостиной оказалась довольна гарнитур очень понравился но привезли с разбитыми стеклами менять отказались и деньги за разбитое стекло не возвращают. Спасибо но делать у вас покупок в дальнейшем не буду!!!
Гарнитур Центр 28.01.2016, 18:53
Добрый день. Стоимость доставки зависит от веса и объема выбранных товаров.
Татьяна 28.01.2016, 16:23
Сколько будет стоить доставка в г. Ровно? Спасибо!
Гарнитур Центр 24.01.2016, 19:35
Добрый день. К сожалению, нет.
Маша 24.01.2016, 17:31
а в Донецке можно купить кровать для ребенка?
Гарнитур Центр 20.01.2016, 20:14
Добрый день, Алена. Спасибо, что доверились нам))
Алёна 20.01.2016, 11:12
Заказала туалетный столик в Николаев,оплатила предоплату на карту приват банка, через 2 недели отзвонились что все готово и просили оплатить остаток стоимости, отнеслась с недоверием, были сомнения что заплачу и ничего не увижу, но все же оплатила, доставка обошлась недорого и довольно быстро, осталась довольна, спасибо.
Гарнитур Центр 18.01.2016, 22:46
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по любому номеру, указанному выше.
валентина 18.01.2016, 20:38
хочу приобрести кухню и комп.стол в рассрочку живу в Херсонской обл. Каховке
Гарнитур Центр 21.12.2015, 15:14
Добрый день, Светлана. Долгого Вам пользования))
Светлана 21.12.2015, 15:09
Здравствуйте. Кроватка очень понравилась. Ребенок уже спит и ей удобно. Соответствует тому что на фото.
Отдельное спасибо за обслуживание. Операторы быстро реагируют...Вообщем, спасибо!
Гарнитур Центр 20.12.2015, 13:17
Добрый день, Ольга. И Вам спасибо)
Ольга 20.12.2015, 13:06
Шкаф собрали, все хорошо. Спасибо большое! Всего Вам доброго!
Гарнитур Центр 20.12.2015, 13:05
Добрый день. Спасибо) Постоянным клиентам делаем скидки))
Надежда 19.12.2015, 14:17
Добрый день! Я заказывала угловой диван Аспект и осталась очень довольна! Особую благодарность хочу выразить Наталье, очень приятная девушка, объяснила, рассказала, посоветовала, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!Все так как и заказывала и цена доступная, сказали ждать месяц, а выполнили заказ за три недели, рекомендую! И благодарю всех!
Гарнитур Центр 11.12.2015, 12:27
Добрый день. И Вам спасибо за проявленное терпение)))
Карина Марченко 10.12.2015, 19:13
Здравствуйте!
Спасибо Вам большое! Уголок просто обалденный) Качество обслуживания просто супер))) Отдельное Спасибо менеджеру - Валентине!!!)Рекомендую Всем. Удачи и процветания Вам!!!
Гарнитур Центр 05.12.2015, 12:29
Добрый день, Анна. Мы над этим работаем)
Анна 05.12.2015, 11:55
Сделайте фильтьр по размерам и у вас появится в два раза больше клиентов сразу же!
Гарнитур Центр 01.12.2015, 23:59
Добрый день, Ольга. Надеемся клиенты поделятся своими отзывами о приобретении мебели в кредит в нашем магазине. Со своей стороны мы уверяем Вас, что являемся порядочным и ответственным интернет-магазином. Подтвердить это всегда может банк-кредитор, в который Вы планируете обратиться. Как Вы сами понимаете, если бы наш магазин имел отношение к каким-либо мошенническим действиям, то после первой подобной жалобы клиента, банк немедленно прекратил бы с нами сотрудничество.
Ольга 01.12.2015, 20:28
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь брал мебель в кредит? Какие гарантии может дать фирма?
Боюсь брать кредит, так как никогда не сталкивалась с этим, а то возьму - а мебели не увижу.
Гарнитур Центр 22.11.2015, 18:24
Спасибо огромное! Постоянным клиентам делаем скидки))
Сергей 21.11.2015, 11:55
Добрый день.
Хотел бы поблагодарить за Вашу работу. Легко общался с менеджерами, быстро отвечали на мои вопросы, легко оформил заказ - диван "Марс 9". Приятно, когда после оформления заказа перезвонили и предупредили, что цвет оббивки дивана на фото слегка отличается от реального на складе. И это соответствовало действительности, ведь я видел его , так сказать, вживую. Понравилось, что менеджеры сами нашли способ доставки мебели в мой город, и диван доставили всего за 2 дня с Одессы в Хмельницкий за очень приятные деньги. Таким образом я сэкономил более 1300 гривен, купив в Интернет-магазине и получив то, что хотел.
Большое Вам спасибо, желаю много покупателей и лёгкой работы. Удачного Вам бизнеса.
Гарнитур Центр 18.06.2015, 09:38
Добрый день. Спасибо за такие теплые слова))
Алла 18.06.2015, 09:38
Добрейший вам день! Огромнейшее спасибо за некоторые шкафчики. Доставили аккуратно и быстро. Мы их уже повесили. Я довольна. Спасибо отдельное Валентине. Желаю успехов и процветания всей фирме. СПА-СИ-БО!!!
Гарнитур Центр 19.05.2015, 10:53
Напоминаем, что с 30 апреля по 12 мая МФ "Далио" отгрузки не осуществляла. К сожалению, на данный момент бесплатная доставка невозможна. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
Татьяна 19.05.2015, 08:54
Но мой диван был изготовлен и оплачен в конце апреля. Когда же свершится его прибытие домой? Пора уже санкции на Вас вводить. Может в счёт компенсации доставка будет за Ваш счёт?
Гарнитур Центр 18.05.2015, 18:30
На данный момент машина в указанном направлении бывает в среднем раз в две недели.
Татьяна. 17.05.2015, 10:38
Спасибо.Ожидаю.Харьков - Одесса популярное направление?
Гарнитур Центр 17.05.2015, 09:14
Добрый день. Уважаемая Татьяна, скорее всего, заказанный Вами товар доставляется непосредственно с фабрики в составе сборного груза. А это в последнее время вызывает некоторые трудности. Приносим свои извинения и гарантируем, что товар будет доставлен по указанному Вами адресу.
Татьяна 16.05.2015, 13:02
Заказала диван. Полностью рассчиталась.Прошло больше месяца, а дивана нет.Переживаю, не кинули ли меня.
Гарнитур Центр 08.04.2015, 02:04
4. Доставка "Новой почтой". Сотрудники нашего магазина называют сумму транспортировки исходя из опыта аналогичных отправлений. Как правило, сотрудники "Новой почты" называют меньшую сумму, однако по факту получается иначе. Имея негативный опыт, наши менеджеры озвучивают более правдоподобную цифру.
5. Качество работы магазина в период повышенного спроса. Вы не совсем верно оцениваете ситуацию, т.к. чем активнее рынок, тем больше транспортируется грузов, тем чаще осуществляются перевозки, и тем быстрее осуществляется доставка (даже в отдаленные пункты и по непопулярным маршрутам).
И мы, и Вы стали заложниками сложившейся экономической ситуации, но мы признаем, что это не снимает с нас ответственности за взятые на себя обязательства. Именно поэтому они все-таки были выполнены. Мы приносим свои искренние извинения и очень сожалеем о причиненных неудобствах.
Гарнитур Центр 08.04.2015, 02:03
2. Длительное ожидание. Ваш диван должен был быть доставлен в составе сборного груза попутным транспортом. Однако, на момент готовности Вашего заказа к отгрузке, продажи во всех сферах значительно упали, и компании-перевозчики сократили количество маршрутов и частоту поездок, особенно в непопулярных направлениях (а это и Ваш населенный пункт). К сожалению, этого никто предвидеть не мог. Однако мы сделали все возможное, чтобы найти для Вас машину, в т.ч. увеличив заявленную стоимость транспортировки. Именно разницу между обещанной суммой и суммой "по факту" магазин обещал компенсировать. О полностью бесплатной доставке речь действительно не шла.
3. Возврат денежных средств. Оплаченные Вами денежные средства были перечислены фабрике (а не потрачены). Возврат их возможен только в случае повторной реализации товара. К сожалению, данного правила придерживаются все фабрики мягкой мебели.
Гарнитур Центр 08.04.2015, 02:01
Добрый день. Уважаемый Дмитрий, хоть Вы и не указали ни свою фамилию, ни товар, который приобрели, подобные ситуации очень редко случаются в нашем магазине, а потому запоминаются. Искренне сожалея о произошедшем, хотим разъяснить некоторые моменты.
1. Цена. При оформлении заказа цена действительно фиксируется и не привязывается к курсу доллара. Однако, к сожалению, момент оформления Вашего заказа пришелся на то время, когда мебельные фабрики перешли на долларовый прайс, а курс доллара менялся несколько раз в день. Кроме того, заказ был оформлен в последний день рабочей недели. В этом стечении обстоятельств нет ни Вашей вины, ни нашей, но выставленный нам в понедельник счет оказался абсолютно неприемлемым. Об этом Вам сообщили в этот же день, предложив либо вернуть предоплату, либо скорректировать стоимость товара (отдельно хочется отметить, что увеличение цены позволило нам лишь осуществить сделку "в ноль").

Дмитрий 08.04.2015, 01:28
что бы они отправили ВАШ уже ОПЛАЧЕННЫЙ товар новой почтой, надо посоветоваться с руководством! (Не знаю о чём там советоваться) Я предложил оплатить основную сумму перевозки новой почтой (1000 грн)и что бы фирма за неустойку покрыла 500 грн доставки но мне заявили что у фирмы денег нет!
Старший менеджер который может решить этот вопрос с людьми попросту не разговаривает и перекидывает на младших менеджеров которые ни чем кроме как успокоить,не могут вам помочь.Руководитель тоже!
В итоге после недели наяриваней по телефону мне привезли товар. Если товар доставлялся месяц в период когда не было заказов,то что в пик будет страшно представить.Работой фирмы недоволен,раньше хотел заказать у них еще один диван,но после такого случая желание отпало! Хочется отметить работу девушки что принимала заказ,очень внимательная к мелочам и младшего менеджера которая отдувалась за все выше стоящее НЕКОМПЕТЕНТНОЕ руководство!
Дмитрий 08.04.2015, 01:26
Я обратился в этот интернет магазин увидев хороший ассортимент товара и приемлемые цены в где -то в феврале. По началу казалось все хорошо и девушка которая принимала заказ заверила меня что цена на их товары не будет меняться в зависимости от курса доллара. Это оказалось не правда,я доплатил 1000 грн. Мой заказ сделали быстро,примерно за 2 недели и попросили меня внести остальную сумму. И тут понеслось!!!! То нет машины, то не приехала,то не доехала и т д. Обещали что доставят за свой счет за это недоразумения,но в концовке сделали вид что не могли такого сказать. После месяца ожидания,когда я начал наяривать ,мне заявили что ни чем помочь не могут,поскольку машины просто нет и когда будет не знают! И деньги вернуть не могут,потому что потратили. И новой почтой будет дорого(2500)когда я сам перезвонил на новую почту то мне назвали сумму 1500.К тому же что бы они
Гарнитур Центр 07.04.2015, 00:24
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады постоянному клиенту))
Сокол Наталья 07.04.2015, 00:23
Сервис компании на высшем уровне (отправили заказ не дожидаясь окончательного расчета). Внимательный и порядочный менеджер, оперативная доставка. Спасибо большое. Огромная благодарность всему Вашему коллективу. Всем рекомендую!
Гарнитур Центр 09.03.2015, 17:46
Доброго дня. Дякуємо за корисний відгук. Обов'язково передамо вказану інформацію виробникові.
Лілія 09.03.2015, 17:46
Замовила ліжко Касандра 1900 х 1400 колір золото. Виготовили за тиждень, доставили за два дні в Хмельницький. До того ж приємні менеджери. Сервіс відмінний. І ще великий плюс - ціни.
Щодо самого ліжка - збірка легка, міцність хороша, колір як і очікувала, а от з розміром трохи не сходиться. В довжину 1900, в ширину не вистачає сантиметрів 1400, без обіцяних 60 мм, тому матрасу в цьому каркасі тісно. Рекомендую виробникам переміряти і вписати в опис фактичні розміри, а замовникам двічі перемірювати матраси (якщо куплені заздалегідь) і уточняти фактичний розмір ліжка.

В цілому задоволена. Тому рекомендую даний інтернет магазин. Замовляйте і користуйтесь з задоволенням меблями.
Гарнитур Центр 18.09.2014, 12:10
Добрый день. Укажите, пожалуйста, Вашу фамилию либо название товара, который Вы у нас приобрели, либо опишите, какие обстоятельства предшествовали написанию столь гневного отзыва. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
P.S. Мы связались со всеми клиентами-одесситами по имени Алексей, которым на этой неделе осуществлялась доставка, - все довольны!
Алексей 17.09.2014, 23:15
Ужасное обслуживание!!!!!!Продавец в Одессе, некомпетентный,непрофессиональный и безответственный!!!Доставка вообще непонятно как работает!!!!ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ работой персонала магазина((((( Удачи вам и самореализации...
Гарнитур Центр 08.06.2014, 16:20
И Вам спасибо!
Елена 08.06.2014, 16:18
Уважаемые сотрудники Центра!
Большое спасибо за выполненный заказ в Луганск (кровать, стулья, стол).
Родители довольны.
Вам здоровья и мирной жизни!
Гарнитур Центр 31.03.2014, 11:42
Спасибо))
Кристина 31.03.2014, 11:37
Получала Кровати и шишфонер!!!Всем довольна!!!Магазин хороший
Алена 03.03.2014, 13:05
Вчера получила шкаф. Не смотря на то, что комплектация не совсем та, которую я хотела,я очень довольна работой данного магазина. Очень внимательные и квалифицированные операторы. Доставка быстрая, шкаф хорошо упакован, повреждений не было. Читала отзывы о том, что былы проблемы с заносом мебели во двор, не знаю, думаю, что это человеческий фактор. Мне и доставили и занесли и не грубили. Магазин предоставил в Симферополе сборщика мебели, тоже очень хороший специалист. Вообщем всем довольна, буду рекомендовать своим знакомым. Всем спасибо.
Гарнитур Центр 15.02.2014, 20:04
Здравствуйте! Да, вы можете сделать предоплату через терминал)
Наталья 15.02.2014, 19:25
добрый вечер .Подскажите пожалуйста можно сделать предоплату за мебель через терминал.
Гарнитур Центр 16.12.2013, 11:40
Добрый день. И Вам спасибо!
Татьяна 14.12.2013, 23:58
Очень остались довольны покупкой диван Моника , очень довольны цветом.Всё честно и быстро в доставке.Особое спасибо хочу сказать менеджеру Наташе.
Гарнитур Центр 20.11.2013, 19:33
Условия доставки подробно описаны в разделе "Доставка/сборка". Вся важная информация выделена красным
цветом, в т.ч. информация, касающаяся заноса: "Занос мебели, подъем на этаж яляется дополнительной
услугой и не входит в стоимость доставки!" Отсутствие мужчин, расстояние не влияют на стоимость услуги
(и хотя это не имеет значения, но расстояние Вы указали не совсем честно). Поведение сотрудников всегда
является ответной реакцией на поведение клиента.
Ольга 20.11.2013, 18:54
Очень не довольна обслуживанием. Заказывала шкаф купе, сейчас мне его привезли и нагло в темноте выставили под двор. Живем в своем доме, мужчин в доме нет. Пройти буквально 3 метра, но за то, чтоб занести товар требуют еще _50 грн. Ничего об этот ранее мне не говорили. Речь шла только о том, что я должна оплатить доставку 100 грн. Хамское поведения вашего сотрудника нас просто шокировало, он повышал на нас тон, небрежно обращался с товаром. Мы толком не смогли проверить наличие товара, его качество. Нам просто в темноте бросили этот шкаф и уехали. Прочитав отзывы сделала вывод, что половину написали сами !!!!!!!!!!!!
Ольга 19.11.2013, 17:54
Спасибо огромное от всей нашей семьи за Вашу работу, за вежливость и исполнительность всех Ваших сотрудников! Спасибо Вашему руководителю,что сумел создать такой профессиональный коллектив! Мама очень довольна, ей все понравилось. Буду в Донецке,обязательно зайду лично Вас поблагодарить.
Людмила 16.11.2013, 19:52
Здравстуйте, получили диван Benelux Domino. К качесту изготовления притензий нет, однако цвет дивана ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается от цвета представленного на сайте образца. Вместо цвета 9001 цвет дивана скорее похож на 705. Возможен ли возврат товара или обмен на аналогичный нужного цвета?
Гарнитур Центр 02.10.2013, 23:08
Добрый день. Мы являемся интернет-магазином и не имеем выставочных залов.
Екатерина 02.10.2013, 15:54
Добрый день!Подскажите, можно ли прийти в магазин в Донецке и в живую посмотреть на представленную мебель в интернет-магазине?Спасибо:)
Гарнитур Центр 28.04.2013, 13:40
Добрый день. Спасибо за Ваши слова. Очень приятно.
Екатерина 27.04.2013, 20:08
Мы приобрели кровать К-117, матрас, и шкаф-купе волна1. Остались очень довольны!!! Хотя и очень опасались.Но всё оперативно,качественно оформили и доставили.Отдельное СПАСИБО, менеджеру Наташе,очень приятный,внимательный обходительный человек. Если есть сомневающиеся покупатели, совет: "Заказывайте! Не пожалеете".Ещё раз "Спасибо!!!
Гарнитур Центр 17.04.2013, 17:03
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Сотрудники нашего интернет-магазина всегда готовы предоставить Вам квалифицированную помощь.
Сергей. Компания "Марафон" 17.04.2013, 16:18
В компании работает очень приятный менеджер Наталья. Хочется выделить её качественную и упорядоченную работу и отдельно выразить симпатию. Одно только общение с этим человеком завораживает :)
Инна 22.12.2012, 21:55
Хочу оставить отзыв касательно сервиса компании. Внимательный и порядочный менеджер,оперативная доставка. Спасибо большое. Всем рекомендую!
Ян 10.12.2012, 19:43
Когда-то я у Вас заказывал кровать спальни Gloss, за что хочу еще раз поблагодарить! Красиво смотрится, качественно собрал :) приятно спать :)
Теперь очередь подошла к туалетному столику Gloss!
Подскажите его стоимость и размеры.
Буду признателен!
Анжелика 24.11.2012, 14:42
Мы приобрели у вас кухню Сандра красный перламутр ! Нам она очень понравилась! Выражаем большую благодарность вашему менеджеру Наталье очень приятный человек доброжелательный внимательный обходительный большое спасибо за вашу работу!
Гарнитур Центр 23.11.2012, 16:22
Добрый день. Все отзывы написаны исключительно клиентами нашего интернет-магазина.
Оля 23.11.2012, 15:04
отзывы хорошие,о магазине наверно сами писали все правильно без ошибок
Светлана 20.11.2012, 19:23
Наконец нашли и купили ту кровать на которой можно спать и отдыхать с удовольствием.Пользуемся 2 месяца очень довольны.Благодарим интернет-магазин "Гарнитур центр" за хорошее , добросовестное обслуживание.
Аня 02.11.2012, 18:29
Пару недель назад купили двуспальную кровать из серии Шарлотта (без мягкой спинки) - очень довольны и цветом, и дизайном (особенно функциональностью спинки кровати - можно и светильник-прищепку повесить, и книгу положить т.д.). В описании кровати ее цвет называют "каштан" - темно-коричневая с красным отливом. основание кровати - не ламмели, а буковые доски, которые по центру поддерживаются дополнительными 3-мя ногами - тоже удобно и надежно, крепкая конструкция. Единственный недостаток - это расстояние между досками - в идеале оно не должно превышать 6 см. а здесь целых 10...Так что для тех, кто заботится о долговечности службы матраса, рекомендуем купить какой-нибудь фанерный лист.
Здесь же купили матрас ЕММ Sleep&fly Extra Latex - тоже довольны. описание на сайте очень полное и соответствует действительности.
Ну и пару слов о сайте - огромное спасибо персоналу магазина. С нами работала менеджер Наташа - все рассказала, организовала, вместе с нами переживала:)) - в общем умничка - очень благодарны!
Написать комментарий
captcha