"Моя Мебель" - отзывы
02.11.2012
"Моя Мебель"
Уважаемые клиенты, эта страница предназначена для обратной связи с Вами. В этом разделе Вы можете написать свои пожелания, отзывы, комментарии, жалобы и предложения по работе интернет-магазина мебели "Гарнитур Центр", теперь "Моя Мебель".
Все вопросы по конкретным товарам, их свойствам, характеристикам, стоимости доставки и т.д. задавайте, пожалуйста, на странице, где расположен интересующий Вас товар. Такой вопрос, заданный на данной странице, будет перемещен.
Все Ваши пожелания будут учтены, и мы сделаем все возможное, чтобы усовершенствовать наш сервис.
Обращаем особое внимание, что негативные отзывы будут приняты только в том случае, если Вы являетесь клиентом нашего интернет-магазина. В противном случае отзыв будет удален.
Стулья оправдали все надежды, очень аккуратно и стильно смотрятся. Белые ножки подошли под белую мебель в комнате. Завозом очень довольна.
Приїхало все швидко, за два вечори зібрав)))
Я боюсь заказывать с интернета. А когда увидела уголок очень загорелась. Мне так его захотелось.
Отдельная Благодарность менеджеру которая со мной связалась, подсказала, помогла подобрать ткань, советовала. и важно финансово все просчитала, в общем мы подобрали по моим финансовым возможностям.
Ожидала я заказ в течении месяца, мне казалось это долго , но это того стоит. Я очень довольна и важно, мой выбор понравился всей моей семье.
БЛАГОДАРЮ
уже не первый заказ тут делаю ,
раньше заказывала кухню и думаю еще здесь заказывать мебель,спасибо
огромное.
- ціна на сайті, на момент замовлення була неактуальною (потім поправили);
- робота операторів лінії підтримки, це мягко кажучи нікуди не годиться. Відбулася затримка з виготовленням та відправкою мого замовлення, я звісно вирішив дізнатися, що? І як? На запити у вайбер - обіцяли уточнити інформацію і пропали. Телефоную на лінію підтримки (дозвон з 5-го разу) - мені говорить дівчина, що "ваше замовлення уже місяць як в обробці, тому уже скоро буде відправлено мабуть". Я за тиждень очікування чуть не посивів. Бо по своїй дурості, зробив передоплату на карту фізичної особи, а не на реквізити рахунку ФОП.
Прошу керівника магазину, провести тренінги та навчання з працівниками лінії підтримки, так як вони абсолютно не вміють працювати з клієнтами. Я маю досвід роботи у продажах (Ельдорадо), там з такими навиками - ваші консультанти не пропрацювали б і одного дня.
Плюси:
1. Ціна - навіть після її
Кровать двухъярусная Савана
Рівно два місяці очікування від замовлення до доставки. Довго але очікувано. При замовленні одразу попередили скільки потрібно чекати.
Збирали ліжко із шухлядами самостійно із дітьми. Респект виробнику. Усі складові, ключі та болтики були в наявності. Склали без проблем. Усе підходило чітко, без перекосів та зазорів. Якість фарбування хороша. Дитина дуже задоволена. Перед замовленням проаналізував майже усі інтернет магазини. Найдешевше на цьому сайті. Різниця суттєва. Сервісом задоволені!
Диван получили, легко сложили и очень довольны покупкой. Спасибо, диван очень удобный и по цвету прекрасно вписался в интерьер!
ли не связываться с рекламацией... напряглись... сделали другую заднюю стенку...начали устанавливать раздвижные двери... нет стопоров... рекламации принимают через почту!!!! просят описать деталь по спецификациии... нам ее даже не вложили... правильно! а зачем они клиентам...просят этикетки... которых тоже нет потому что упаковочный мусор люди, как известно, выбрасывают... Каменный век, короче... Остались смешанные ощущения от сотрудничества... больше не закажу...
Надёжно был упакован!
Магазину можно доверять,однозначно!
Стол был изготовлен даже раньше, указанного срока,что является отличным показателем магазина.Достойная цена для такого изделия.Рекомендую!
Тумбочкою задоволені, складається швидко і легко.
обслуживание, много вариантов предлагали, заказ отправили по новой почте!
Этим ребятам можно доверять!
Шановні, привертайте увагу своїми досягненнями, а не торгуєте ім'ям Приват банку!
Гостиная (я купила шкаф и комод) уже собирали сборщики, предоставленные компанией и тоже - удовольствие! Удовольствие от цены, качества и обслуживания. Спасибо!! БОЛЬШОЕ!!
Работа с клиентом 4 из 10 мне просто отвеча односложными предложениями без разчета на диалог, буквально я вытягивал слова из менеджера клешнями, речь идёт о общении в Вайбере т.к диван выбирался онлайн, что б вы понимали нужно было по фотографиям понять какая на ощупь
ткань. В таких случаях хочется общаться с профессионалом своего дела который в сравнении и на личном опыте сможете грамотно донести состав материала, мой же менеджер скинул мне 3 ссылки на сайт в которых тонны информации про разные ткани, с разными названиями (естественно для меня не понятными) и разных по прочности износа он же тест Мартиндейла, раньше я этого не знал спасибо «Моя Мебель». После 2х часов я выбрал ткань, на что менеджер сказал : «Этот диван такой тканью не покрывается» После чего я попросил список тканей которые подойдут, мне отправили список тканей, спустя ещё 2х часов я выяснил что ни одного названия ткани нету ни на одном из 3 сайтов, написал менеджеру, менеджер скинул ещё наз
все супер,дуже задоволена!
гарне відношення, швидко, відповідально!
особлива вдячність дівчині продавчині з магазину і Саші, який складав шафу! Дякую!!!
далі- комод!!!
Усе супер: і ціна (+знижка), і оперативність.
Найдешевше тут!
Зробили заказ дуже-дуже швидко я не очікувала , було приємно.
Адміністрація нависоті , відповідають швидко , все уточнюють , буду тепер тільки тут замовляти! Тут з доставкою дешевше виходить чим в інших магазинах!Дякую Вам
В собранном виде занести не получилось, очень тяжёлые(это хорошо). Надёжные. Это то, что я искал. В магазинах таких нет.
Все норм, спасибо.
Отдельное спасибо за бесплатную доставку.
Стул очень прост в сборке, все комплектующие прилагаются.
Качество супер, пластик крепкий, сидеть в нем - одно удовольствие, спасибо!)
Люди, не "ведитесь" на "фальшивые", наверное отзывы.
Да и цена приятно удивляет!!!
Дякуємо магазину Моя Мебель за безкоштовну доставку.
Ми обов'язково повернемось ще!
Отдельно хотелось бы отметить качество упаковки мебели - муж был в восторге насколько профессионально она выполнена!
Спасибо Вам огромное!
Магазин оперативно сработал и отправили всё очень быстро.
Мебель качественная, заказ выполнен в срок.
отправили на изготовление. Приятно удивили, что изготовление заняло не месяц, а всего 10 дней. Спасибо.
Очень хорошая кожа
Все как на картинке
Что не понравилось - несколько раз обращался с просьбой сообщить номер транспортной накладной, но ее так и не дали. В результате возникли трудности с получением.
Стол сделали и доставили быстро. Доставка была по акции - бесплатно.
Стол шикарный, качество супер. Ребята из новой почты не поверили, что стол из дсп)))) выглядит как из дуба.
Я очень довольна!!!!
до гіршого, бо всетаки через інтернет покупка ризикована.Ми були приємно здивовані. Кімната вийшла як на малюнку,дуже гарна! Щиро дякую Вам!
спасибо магазина за доставку и помощь в подборе матраса к кровати.
сервис на высшем уровне.
Большое спасибо за шкаф и помощь:)
сложили кухню,я вообще офигела кухня белая,открытые полки,молочный дуб.И получается не стенка,какая то пародия.очень розчарована.И сейчас когда я выслала Валентине фото.кухни.прошло два дня,а она будто не видит не какоц реакции.А такая хорошая была ,когда нужен был заказ. А теперь можно и трубку не брать,не смотреть. Вот и приятные люди!!!!!!!!И скажите пожалуйста ,кака мне жить с етой стенкой.просто ужас.
Комментарий оставлен 03.08.2017 в 22:57 к товару Комод Venezia (Венеция)
Спасибо.
Подскажите, добавила интересующую мебель в Избранное. Как теперь можно просмотреть папку Избранное?
Уже несколько раз изучила меню и не нахожу(
Отдельное спасибо за обслуживание. Операторы быстро реагируют...Вообщем, спасибо!
Спасибо Вам большое! Уголок просто обалденный) Качество обслуживания просто супер))) Отдельное Спасибо менеджеру - Валентине!!!)Рекомендую Всем. Удачи и процветания Вам!!!
Боюсь брать кредит, так как никогда не сталкивалась с этим, а то возьму - а мебели не увижу.
Хотел бы поблагодарить за Вашу работу. Легко общался с менеджерами, быстро отвечали на мои вопросы, легко оформил заказ - диван "Марс 9". Приятно, когда после оформления заказа перезвонили и предупредили, что цвет оббивки дивана на фото слегка отличается от реального на складе. И это соответствовало действительности, ведь я видел его , так сказать, вживую. Понравилось, что менеджеры сами нашли способ доставки мебели в мой город, и диван доставили всего за 2 дня с Одессы в Хмельницкий за очень приятные деньги. Таким образом я сэкономил более 1300 гривен, купив в Интернет-магазине и получив то, что хотел.
Большое Вам спасибо, желаю много покупателей и лёгкой работы. Удачного Вам бизнеса.
Щодо самого ліжка - збірка легка, міцність хороша, колір як і очікувала, а от з розміром трохи не сходиться. В довжину 1900, в ширину не вистачає сантиметрів 1400, без обіцяних 60 мм, тому матрасу в цьому каркасі тісно. Рекомендую виробникам переміряти і вписати в опис фактичні розміри, а замовникам двічі перемірювати матраси (якщо куплені заздалегідь) і уточняти фактичний розмір ліжка.
В цілому задоволена. Тому рекомендую даний інтернет магазин. Замовляйте і користуйтесь з задоволенням меблями.
Большое спасибо за выполненный заказ в Луганск (кровать, стулья, стол).
Родители довольны.
Вам здоровья и мирной жизни!
Теперь очередь подошла к туалетному столику Gloss!
Подскажите его стоимость и размеры.
Буду признателен!
Здесь же купили матрас ЕММ Sleep&fly Extra Latex - тоже довольны. описание на сайте очень полное и соответствует действительности.
Ну и пару слов о сайте - огромное спасибо персоналу магазина. С нами работала менеджер Наташа - все рассказала, организовала, вместе с нами переживала:)) - в общем умничка - очень благодарны!